杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

杭州，上城區，錢江新城錢江路1366號
全部設施>
現在就預訂
2025年04月20日 週日
2025年04月21日 週一
1 晚

杭州柏悅酒店 (Park Hyatt Hangzhou)

開幕時間：  2016 裝修時間：  2017 房間數量:  
地址：  杭州，上城區，錢江新城錢江路1366號
杭州柏悅飯店隱身於杭州市錢江新城CBD的華潤萬象城之中，飯店處繁華而獨闢清幽之境，居鬧市而無車馬之喧，以舒適宜人的氛圍、體貼周到的服務、豐富多彩的體驗款待天下有識之士。
杭州柏悅飯店的設計由屢獲殊榮的紐約設計師組合Yabu Pushelberg擔當，靈感來源於清代傳奇商人胡雪巖的故居，兼具了江南地區的建築風格，打造了這座現代江南宅院。
飯店內的豪華客房及奢華套房，從設計到裝潢融合了這座古都的風貌，彰顯了江南詩意的自然空間和濃厚的藝術底蘊。房間內的備品精選了低調沉穩的Le Labo 33，為賓客帶來奢華由心的非凡體驗。同時約650平方公尺無柱式大宴會廳及宴會前廳及專業的服務團隊時刻為賓客訂製難忘的入住及會議體驗。
飯店共有4個餐廳與酒吧，可供店內及店外客人於高樓悅享精緻美食與奢華典雅。其中不乏黑珍珠二鑽餐廳悅軒，國際化美食集市潮餐廳，潮流打卡地潮酒吧以及城市風光盡收眼底的悅廳。
飯店35層設有健身中心及泳池。四周大理石牆體與墨色池底相輝映，在日光及燈光的襯托下令人聯想到西湖的漣灩湖光。一壁之隔的健身中心，配備有先進的有氧健身設備，等待著賓客前去揮灑汗水。
從美食到美景，經驗豐富的飯店團隊將悉心呈奉，隨時為賓客提供熱情、體貼、周到服務和專屬的體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    租車服務

    接站服務 收費

    送機服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童玩具

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    煙霧感應器

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 248/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店提供充電樁，詳情請諮詢飯店。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州柏悅酒店的真實旅客評論(3397)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (3,398)

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

柏悅江景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月11日
☁️杭州柏悅酒店共有242間客房，每間客房都可領略奢華由心的詩意氛圍，還可以透過房間內的落地窗🌃飽覽塘江和江新城🏙️的美麗景色 🛁洗手枱與浴室相連，浴室空間寬敞、乾濕分離，白色的雲紋大理石，更顯明亮、高級，鏡面是不對稱的 🌹備品是熟悉的LeLabo Santal 33，浴缸直麵江景🌆
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Zydjiusan

獨自出遊

柏悅雙床房

入住於2025年02月

4.8 很棒
評價於：2025年02月28日
環境不錯，服務不錯，衞生總體不錯，但客房床邊的櫃子，衞生細節沒做好。 37樓的中餐廳蠻不錯的，一分價格一分貨，生意很好包廂不提前訂不了，有西湖醋魚沒敢點 48樓的潮餐廳...有一説一菜單有點抽象，是個中西結合，有多結合呢？潮餐廳包廂做配菜，我問要了份套餐的菜單...你敢信套餐裡清蒸紅星斑和西冷牛排放一起嗎？而且套餐裡全是肉，沒有一道菜裡有蔬菜，真的抽象！ 潮酒吧也不錯，風景也好，但對我來説太吵了 杭州柏悅價格比上海柏悅要貴了35%左右，上海要丸...
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Zhejiang-L

夫妻／情侶出遊

柏悅江景大床房

入住於2025年02月

4.7 很棒
評價於：2025年03月05日
我近期入住了杭州柏悅酒店，整體體驗令人滿意。酒店設施完備且衞生狀況良好，服務人員態度熱情且專業。酒店地理位置優越，樓下即是大型商場，購物餐飲都非常方便。然而，酒店的性價比相對較低，房間環境與其價格並不完全匹配。綜合來看，雖然價格稍高但服務和設施值得肯定。對於追求高品質住宿體驗的旅客來説，這裡是一個不錯的選擇。
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匿名用戶

其他

柏悅雙床房

入住於2025年02月

4.5 很好
評價於：2025年02月25日
酒店位置很好，就在萬象城旁邊，也符合高端定位，頂樓酒吧晚上氣氛很好，很多帥哥美女，現場樂隊也很棒。早餐很豐富，現做大餅和各類食物，泳池健身設施很好，潮餐廳出品不錯，服務員多可以及時服務。訂房網站有套餐很划算，值得入住
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Beimingyu

家庭出遊

柏悅江景大床房

入住於2025年02月

2.1
評價於：2025年02月24日
體驗感超級差，早上喝的橙子裡面有黑色的東西，餐廳經理就説是籽，我點的是橙汁，不是西瓜汁。而且還是我主動找他們的經理，作為一家這麼知名的酒店，服務衞生這麼差勁，價格配不上服務跟衞生。覺得自己酒店地理位置好，不愁客源，有點店大欺客的意思。就一直在狡辯説是籽，訂房網站的工作人員介入了，還不承認，還是説是籽，我想知道誰家的橙子是有籽的，我點的是橙汁，不是西瓜汁
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Gangconghuoxinghuilai

與好友旅遊

柏悅雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月16日
酒店位置離萬象城近，電梯可以直達萬象城樓下商場，很方便。酒店附近綠樹環繞滿眼綠真的很舒服，前台服務也很溫柔周到。是一次不錯的入住體驗，下次出遊還是會一如既往選擇柏悅☺️
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訪客用戶

商務出差

柏悅大床房

入住於2025年03月

4.5 很好
評價於：2025年04月01日
很晚才過去的.景觀很好.床稍微有點小.其他都挺好.早餐好吃的.就是路口特別難找.....我開車轉了兩次.導航是不對的.商家可以跟地圖商家再精確一下！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

柏悅江景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月10日
這次預訂柏悅給老婆過生日兼看演唱會，酒店給了精心的佈置，房間本身面積、設施令人感到滿意，酒吧小食雞尾酒也不錯，值得體驗。感謝Bruce的安排以及服務，期待下次杭州之旅。
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🦋 daiwei-yue

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月17日
連著住了四天，酒店特別不錯，服務特別好，最後一天父母航班比較晚，也貼心的延遲退房了。地理位置好，樓下就是萬象城，吃飯購物都方便！早餐也好吃，水準比較高，都是現做。48樓潮酒吧也名不虛傳，放鬆好地方。推薦！
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匿名用戶

商務出差

柏悅江景大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月13日
入住已經是晚上很晚，前台的Archer非常熱情細心，認真瞭解客人入住需求，做成妥善安排，並提醒客人是否有會員可以積分等，把各項入住權利細心的一一講解，並且在入住期間一直關注客戶需求，哪怕是第二天休假也交接同事注意事項，非常好的待客服務，請柏悅給予表揚，謝謝！ 還有禮賓部的Kevin看到客人大冷的天下樓拿外賣，主動給客人送上房間。前台的田宇服務也很好。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  柏悅江景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月11日
☁️杭州柏悅酒店共有242間客房，每間客房都可領略奢華由心的詩意氛圍，還可以透過房間內的落地窗🌃飽覽塘江和江新城🏙️的美麗景色 🛁洗手枱與浴室相連，浴室空間寬敞、乾濕分離，白色的雲紋大理石，更顯明亮、高級，鏡面是不對稱的 🌹備品是熟悉的LeLabo Santal 33，浴缸直麵江景🌆
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Zydjiusan

獨自出遊  柏悅雙床房

入住於2025年02月

4.8 很棒
評價於：2025年02月28日
環境不錯，服務不錯，衞生總體不錯，但客房床邊的櫃子，衞生細節沒做好。 37樓的中餐廳蠻不錯的，一分價格一分貨，生意很好包廂不提前訂不了，有西湖醋魚沒敢點 48樓的潮餐廳...有一説一菜單有點抽象，是個中西結合，有多結合呢？潮餐廳包廂做配菜，我問要了份套餐的菜單...你敢信套餐裡清蒸紅星斑和西冷牛排放一起嗎？而且套餐裡全是肉，沒有一道菜裡有蔬菜，真的抽象！ 潮酒吧也不錯，風景也好，但對我來説太吵了 杭州柏悅價格比上海柏悅要貴了35%左右，上海要丸...
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Zhejiang-L

夫妻／情侶出遊  柏悅江景大床房

入住於2025年02月

4.7 很棒
評價於：2025年03月05日
我近期入住了杭州柏悅酒店，整體體驗令人滿意。酒店設施完備且衞生狀況良好，服務人員態度熱情且專業。酒店地理位置優越，樓下即是大型商場，購物餐飲都非常方便。然而，酒店的性價比相對較低，房間環境與其價格並不完全匹配。綜合來看，雖然價格稍高但服務和設施值得肯定。對於追求高品質住宿體驗的旅客來説，這裡是一個不錯的選擇。
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其他  柏悅雙床房

入住於2025年02月

4.5 很好
評價於：2025年02月25日
酒店位置很好，就在萬象城旁邊，也符合高端定位，頂樓酒吧晚上氣氛很好，很多帥哥美女，現場樂隊也很棒。早餐很豐富，現做大餅和各類食物，泳池健身設施很好，潮餐廳出品不錯，服務員多可以及時服務。訂房網站有套餐很划算，值得入住
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Beimingyu

家庭出遊  柏悅江景大床房

入住於2025年02月

2.1
評價於：2025年02月24日
體驗感超級差，早上喝的橙子裡面有黑色的東西，餐廳經理就説是籽，我點的是橙汁，不是西瓜汁。而且還是我主動找他們的經理，作為一家這麼知名的酒店，服務衞生這麼差勁，價格配不上服務跟衞生。覺得自己酒店地理位置好，不愁客源，有點店大欺客的意思。就一直在狡辯説是籽，訂房網站的工作人員介入了，還不承認，還是説是籽，我想知道誰家的橙子是有籽的，我點的是橙汁，不是西瓜汁
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Gangconghuoxinghuilai

與好友旅遊  柏悅雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月16日
酒店位置離萬象城近，電梯可以直達萬象城樓下商場，很方便。酒店附近綠樹環繞滿眼綠真的很舒服，前台服務也很溫柔周到。是一次不錯的入住體驗，下次出遊還是會一如既往選擇柏悅☺️
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商務出差  柏悅大床房

入住於2025年03月

4.5 很好
評價於：2025年04月01日
很晚才過去的.景觀很好.床稍微有點小.其他都挺好.早餐好吃的.就是路口特別難找.....我開車轉了兩次.導航是不對的.商家可以跟地圖商家再精確一下！
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夫妻／情侶出遊  柏悅江景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月10日
這次預訂柏悅給老婆過生日兼看演唱會，酒店給了精心的佈置，房間本身面積、設施令人感到滿意，酒吧小食雞尾酒也不錯，值得體驗。感謝Bruce的安排以及服務，期待下次杭州之旅。
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🦋 daiwei-yue

家庭出遊  柏悅大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月17日
連著住了四天，酒店特別不錯，服務特別好，最後一天父母航班比較晚，也貼心的延遲退房了。地理位置好，樓下就是萬象城，吃飯購物都方便！早餐也好吃，水準比較高，都是現做。48樓潮酒吧也名不虛傳，放鬆好地方。推薦！
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商務出差  柏悅江景大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月13日
入住已經是晚上很晚，前台的Archer非常熱情細心，認真瞭解客人入住需求，做成妥善安排，並提醒客人是否有會員可以積分等，把各項入住權利細心的一一講解，並且在入住期間一直關注客戶需求，哪怕是第二天休假也交接同事注意事項，非常好的待客服務，請柏悅給予表揚，謝謝！ 還有禮賓部的Kevin看到客人大冷的天下樓拿外賣，主動給客人送上房間。前台的田宇服務也很好。
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常見問題
杭州柏悅酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州柏悅酒店是否提供早餐？
杭州柏悅酒店提供哪些設施及服務？
杭州柏悅酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州柏悅酒店最近？
杭州柏悅酒店是否提供機場接送服務？
杭州柏悅酒店是否提供 WiFi？
杭州柏悅酒店是否有停車場？
杭州柏悅酒店能否攜帶寵物進入？